# Safepet プライバシーポリシー
最終更新日：2025-10-19
Safepet（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重します。本ポリシーは、お客様が当社ウェブサイトを閲覧し、商品を購入し、またはその他の方法で当社とやり取りする際に、当社がどのように情報を収集、利用、開示、保護するかを説明するものです。
ご不明な点がある場合は、**safepet.sav@gmail.com** までお問い合わせください。
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## 1）当社について
当社は、猫用トイレ砂（猫砂）および関連するペットケア用品を販売するオンラインストアを運営しています。本ポリシーに記載される個人情報の管理者（コントローラ）は当社です（ただし、一部のサービス提供者が独自のプライバシーポリシーに基づき独立した管理者として行う処理を除きます）。
- ウェブサイト：**https://safepet-jp.com**
- メール：**safepet.sav@gmail.com**
- 住所：**1244 Calle de Comercio, Updated Industrial Building, Santa Fe, NM 87507, United States**
当社のストアは、ECプラットフォーム上で運営される場合があります。お客様のデータは、そのプラットフォーム事業者のデータストレージやデータベースに保存されることがあります。事業者は、ファイアウォールで保護された安全なサーバー上でデータを保管します。
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## 2）収集する情報
当社は、（A）お客様から直接、（B）サイト利用時に自動的に、（C）第三者から情報を収集します。
主なカテゴリは以下のとおりです。
**A. 識別情報および連絡先情報**
氏名、配送先／請求先住所、メールアドレス、電話番号、注文番号、アカウント認証情報
**B. 取引情報**
閲覧商品、カート追加商品、購入履歴、返品履歴、割引コード、カスタマーサポート履歴
**C. 決済情報**
支払方法、カード下4桁、決済トークン
（カード番号全体は決済代行会社が処理・保管し、当社は保持しません）
**D. デバイスおよび利用情報**
IPアドレス、デバイス種別、ブラウザ種別、閲覧ページ、クリック、参照元URL、おおよその位置情報、Cookieおよび類似技術
**E. ユーザー提供情報および設定情報**
レビュー、アンケート回答、お問い合わせ内容、配信設定、マーケティング設定
**F. 推測情報**
上記情報から推測される関心や嗜好
**取得元**
お客様（チェックアウト、アカウント登録、フォーム送信等）、お客様のデバイス（Cookie、ピクセル等）、当社プラットフォームやサービス提供者（分析、決済、配送、マーケティング等）、不正防止やセキュリティ目的で利用する公開情報
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## 3）利用目的（およびGDPR上の法的根拠）
当社は、お客様の情報を以下の目的で利用します。必要に応じて、対応する法的根拠も示します。
- **注文処理およびアカウント管理**
決済処理、注文配送、請求書発行、返品・交換対応、アカウント管理のため
**法的根拠：** 契約履行／正当な利益／法的義務
- **カスタマーサポートおよび通知**
お問い合わせ対応、配送状況の案内、重要なお知らせ送信のため
**法的根拠：** 契約履行／正当な利益
- **分析、改善、パーソナライズ**
利用状況の把握、サービスや商品の改善、不具合修正、表示最適化のため
**法的根拠：** 正当な利益／同意（必要な場合）
- **マーケティングおよび広告**
ニュースレター配信、プロモーション案内、関連性の高い広告表示のため
**法的根拠：** 同意／正当な利益
- **セキュリティおよび不正防止**
不正、乱用、セキュリティ事故の検知、防止、調査のため
**法的根拠：** 正当な利益／法的義務
- **法令遵守**
税務、会計、法的要請への対応のため
**法的根拠：** 法的義務
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## 4）Cookieおよび類似技術
当社は、以下の目的でCookie、ピクセル、その他の類似技術を使用します。
- ログイン状態やカート内容の保持
- トラフィックや利用状況の分析
- サイト表示やコンテンツの最適化
- 広告配信および広告効果測定
Cookieは、Cookieバナー（表示される場合）またはブラウザ設定で管理できます。特定のCookieを無効にすると、サイトの一部機能が正常に動作しない可能性があります。
当社は、Google Analyticsなどの分析ツールや、Meta/Facebook、Instagram、Google Adsなどの広告ピクセルを利用する場合があります。これらのパートナーは、広告測定や興味関心に基づく広告配信のために、お客様のデバイス情報や利用情報を収集する場合があります。ターゲット広告のオプトアウト方法については、「8）お客様の権利と選択肢」をご参照ください。
**Do Not Track（DNT）について**
現時点ではDNT信号に関する統一的な業界標準が存在しないため、当社はDNT信号に対応していません。
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## 5）情報の共有
当社は、本ポリシーに記載した情報カテゴリを、以下の相手方に対して、記載の目的の範囲内で共有する場合があります。
- **サービス提供者／委託先**
ECホスティング、決済代行、不正防止、倉庫・配送、カスタマーサポート、メール/SMS配信、分析、広告・リターゲティング事業者
- **事業承継等**
合併、買収、資金調達、資産譲渡等に関連して情報が移転される場合
- **法令対応・安全確保**
法令、規制、法的手続に基づく要請への対応、または当社・顧客・第三者の権利、安全、財産保護のため必要な場合
**ターゲット広告および「販売」または「共有」（CPRA/CCPA）について**
当社は、パーソナライズ広告を提供するために、識別情報、デバイス情報、インターネット上の利用情報を広告パートナーへ開示する場合があります。米国の一部州法では、これが個人情報の「販売」または「共有」に該当する場合があります。オプトアウトについては「8）お客様の権利と選択肢」をご参照ください。
当社は、金銭的対価を得る目的で個人情報を販売することはありません。また、子どものデータを故意に販売または共有することもありません。
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## 6）保存期間
当社は、本ポリシーに記載した目的達成に必要な期間、または法令上必要な期間に限って個人情報を保持します。
例：
- **注文記録・会計記録**：法令および税務対応のため、通常 **約7年間**
- **アカウント情報**：アカウント削除まで、または相当期間の非利用後まで
- **マーケティング情報**：オプトアウトまたは同意撤回まで
- **ログおよびセキュリティ記録**：セキュリティや監査上必要な期間
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## 7）国際データ移転
お客様の情報は、収集国以外の国（EU/EEA域外を含む）で処理・保管される場合があります。当社は、適用法に従い、標準契約条項（SCC）等の適切な保護措置を講じます。
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## 8）お客様の権利と選択肢
お客様の所在地や適用法（GDPR、CCPA/CPRA等）に応じて、以下の権利を有する場合があります。
- アクセス権
- 訂正権
- 削除権
- 処理制限権
- 異議申立権
- データポータビリティ権
- 同意撤回権
- 一部米国州法に基づくターゲット広告および個人情報の「販売」または「共有」のオプトアウト権
**権利行使方法**
**safepet.sav@gmail.com** までご連絡ください。ご本人確認をお願いする場合があります。
**マーケティング配信の停止**
当社のメール内にある配信停止リンク、または当社へのご連絡により停止できます。なお、注文確認や配送通知などの取引関連メールは引き続き送信される場合があります。
**Cookieおよびターゲット広告**
Cookie設定はCookieバナーまたはブラウザ設定で管理できます。
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## 9）子どものプライバシー
当社のサービスは、13歳未満の子ども（または地域法で定めるより高い年齢）を対象としていません。当社は、該当年齢未満の子どもから故意に個人情報を収集しません。万一そのような情報を収集していたことが判明した場合は、速やかに削除します。
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## 10）セキュリティ
当社および当社のサービス提供者は、暗号化、アクセス制御、ファイアウォール等、合理的な技術的・組織的安全管理措置を講じています。
ただし、インターネット通信や電子的保存方法に絶対的な安全性はなく、完全なセキュリティを保証することはできません。
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## 11）第三者サイトおよび第三者サービスへのリンク
当社ウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクや第三者サービスの統合が含まれる場合があります。当社は、これら第三者のコンテンツ、方針、慣行について責任を負いません。お客様による利用は、各第三者の利用規約およびプライバシーポリシーに従うものとします。
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## 12）本ポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新時には冒頭の「最終更新日」を変更し、最新の内容をウェブサイト上に掲載します。重要な変更がある場合には、必要に応じて追加の通知を行います。
更新後もお客様が当社ウェブサイトを利用した場合、変更後の内容に同意したものとみなされます。
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## 13）お問い合わせ先
本ポリシーまたは当社のデータ取扱いについてご質問、ご請求、ご懸念がある場合は、以下までご連絡ください。
- ウェブサイト：**https://safepet-jp.com**
- メール：**safepet.sav@gmail.com**
- 住所：**1244 Calle de Comercio, Updated Industrial Building, Santa Fe, NM 87507, United States**